暖心贴心更安心！浙江省台州市生态环境局天台分局深入开展“大走访大调研大服务大解题”活动

台州市生态环境局天台分局按照县委开展“大走访大调研大服务大解题”活动要求,快速响应、认真谋划、精心组织，全力推动活动落深落细落实。1月12日-18日，天台分局党组书记、局长姜健伟带领班子成员一行深入重点企业，送服务、出实招、解难题，以更加优质、高效、到位的服务，实打实解决企业现实问题，帮助企业跑好新年开局“第一棒”，扎实推动党的二十大决策部署在天台落地生根。

一、搭好“连心桥”，暖心倾听摸实情

天台分局班子成员分组带队前往辖区各地，累计走访红石梁热电、奥锐特药业、振华表面等重点监管企业20余家，收集企业关于超低排放电价补贴政策、新建项目环评审批、企业环保信用等级评定等问题20余条。在走访过程中，服务组充分了解企业2023年发展计划以及当前生产经营过程中存在的困难，关切询问企业在项目环评审批、排污许可证申领、三同时验收、三废处置等环保方面的诉求，认真记录企业意见建议，并形成问题清单。

二、建好“服务台”，贴心回应纾企困

针对企业提出的问题，认真细致地做好解答和指导，对于符合政策法规、在职责权限范围内的需求，及时予以解决；在职责权限范围外的，积极与有关部门沟通协调，推动问题解决；不符合政策法规的，做好政策解读工作。落实专人负责项目跟踪协调、服务指导、及时研判及对账销号，对涉及其他部门的问题及时移交相关部门和县直通办，协助解决好企业当前发展过程中存在的问题，确保走访工作出真绩、见实效，切实解决企业发展困境，持续优化提升营商环境。

三、守好“安全关”，安心过节除隐患

在走访过程中，服务组对企业重点区域开展环境安全隐患排查和督导帮扶，全面掌握走访企业污染治理和环境风险防范设施建设管理、化学品及危险废物存储场所环境安全管理、企业环境应急管理制度执行等情况，指导企业做好春节前后的安全生产和环保设施安全工作，提升企业环境管理及风险应急能力，进一步筑牢岁末年初全县环境安全工作防线。

下一步，天台分局将坚持问题导向、目标导向、效果导向，主动靠前服务、全面升级服务，建立全面的问题清单和精准的落实清单，努力为企业疏通堵点、消除痛点，并及时总结企业在创新发展、转型升级实践中的好经验、好做法，提振企业发展信心，激发企业发展活力，助力实现经济“开门红”。